الدعم

توضح هذه الصفحة كيفية الحصول على المساعدة بشأن YouArt، بما في ذلك إضافة YouArt لـ ChatGPT وCodex، والاتصال بـ YouArt من عملاء الذكاء الاصطناعي الآخرين مثل Cursor وClaude.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: support@youart.ai. يرد فريقنا عبر البريد الإلكتروني.
المجتمع: انضم إلى خادم YouArt على Discord لطرح الأسئلة ومشاركة الملاحظات مع المبدعين الآخرين.

لمساعدتنا على حل طلبك بسرعة، يُرجى تضمين ما يلي:

عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في YouArt.
التطبيق الذي كنت تستخدمه، مثل ChatGPT أو Codex أو Claude أو Cursor أو موقع YouArt.
التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية التقريبية لحدوث المشكلة.
رابط المشروع، إذا كانت المشكلة تتعلق بمشروع معيّن.
ما الذي طلبته، وما الذي توقعته، وما الذي حدث بدلًا من ذلك.

لا ترسل أبدًا كلمة المرور أو روابط تسجيل الدخول أو رموز التفويض أو رموز الوصول. لن يطلبها منك فريق دعم YouArt أبدًا.

إضافة YouArt لـ ChatGPT وCodex

تتيح إضافة YouArt لـ ChatGPT وCodex إنشاء المشاريع، وبناء سير عمل للصور والفيديو والصوت، واستيراد ملفاتك، وتشغيل عمليات الإنشاء التي توافق عليها، وعرض النتائج في المحادثة.

أضف إضافة YouArt في ChatGPT أو Codex.
عند المطالبة، سجّل الدخول إلى YouArt في نافذة المتصفح التي تُفتح ووافق على منح الوصول. تسجيل الدخول إلى موقع YouArt وحده لا يربط الإضافة.
إذا لم يظهر YouArt بعد تثبيته أو تحديثه، فأغلق التطبيق تمامًا وأعد فتحه، ثم ابدأ محادثة جديدة.

جرّب أن تطلب: «اعرض أحدث ثلاثة مشاريع لي في YouArt.»

يطلب منك YouArt تسجيل الدخول مرة أخرى: أعد ربط YouArt من تطبيقك ووافق على منح الوصول. قد يحدث ذلك بعد إلغاء الوصول أو عند انتهاء صلاحية تسجيل دخول سابق.
يشير إجراء إلى نقص في الأذونات: أعد ربط YouArt ووافق على جميع الأذونات المطلوبة. لا يمكن للإضافة إنشاء المشاريع أو تعديلها بإذن القراءة فقط.
أحد المشاريع غير ظاهر: لا ترى الإضافة إلا المشاريع المتاحة لحساب YouArt الذي ربطته. تأكد من أنك سجّلت الدخول بالحساب نفسه الذي تستخدمه على موقع YouArt.

فصل YouArt

يمكنك فصل YouArt عن تطبيقك في أي وقت، على سبيل المثال من التطبيقات المتصلة في إعدادات ChatGPT أو Codex. إذا أردت أن نلغي وصول جميع التطبيقات المتصلة بحسابك في YouArt، فراسل support@youart.ai من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في YouArt.

عملاء الذكاء الاصطناعي الآخرون

يعمل YouArt أيضًا مع Cursor وClaude وغيرهما من العملاء التي تدعم اتصالات MCP عن بُعد. راجع YouArt MCP للاطلاع على تعليمات الإعداد.

عمليات الإنشاء والرصيد

تستهلك عمليات الإنشاء التي تبدأ من ChatGPT أو Codex أو أي عميل ذكاء اصطناعي آخر الرصيد نفسه الذي يستهلكه الإنشاء على موقع YouArt. لا توجد رسوم منفصلة مقابل الاتصال.
يجب أن يطلب منك المساعد الإذن قبل بدء أي عملية إنشاء تستهلك الرصيد. راجع الطلب قبل الموافقة عليه.
فشل عملية إنشاء أو عدم اكتمالها: افتح رابط المشروع من المحادثة للتحقق من حالتها على YouArt. تجنّب بدء عملية الإنشاء نفسها مرارًا وتكرارًا، وتواصل معنا بدلًا من ذلك مع إرفاق رابط المشروع والوقت التقريبي.
أسئلة حول الرصيد أو الرسوم أو خطتك: راسلنا على support@youart.ai. راجع الأسعار للاطلاع على تفاصيل الخطط.

مشاريعك ونتائجك

يُحفَظ كل ما تنشئه عبر عميل ذكاء اصطناعي في مشروع داخل حسابك في YouArt. افتح رابط المشروع من المحادثة لمواصلة التعديل على موقع YouArt، أو تنزيل النتائج، أو مشاركة أعمالك.

الخصوصية والأمان

الإبلاغ عن مشكلة أمنية أو تتعلق بالخصوصية: راسلنا بشكل خاص على support@youart.ai مع كتابة «Security» في سطر الموضوع. يُرجى عدم نشر تفاصيل أمنية في القنوات العامة مثل Discord أو GitHub.
طلبات البيانات والحساب: للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو لحذف حسابك، راسل support@youart.ai من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في YouArt.
تعرّف على كيفية تعاملنا مع معلوماتك في سياسة الخصوصية.