지원

이 페이지에서는 ChatGPT 및 Codex용 YouArt 플러그인과 Cursor, Claude 등 다른 AI 클라이언트의 YouArt 연결을 포함해 YouArt 관련 도움을 받는 방법을 안내합니다.

문의하기

이메일: support@youart.ai. 담당 팀이 이메일로 답변합니다.
커뮤니티: YouArt Discord에 참여해 다른 크리에이터와 질문하고 피드백을 나눌 수 있습니다.

요청을 빠르게 해결할 수 있도록 다음 정보를 포함해 주세요.

YouArt 계정의 이메일 주소
사용 중이던 앱(예: ChatGPT, Codex, Claude, Cursor, YouArt 웹사이트)
문제가 발생한 대략적인 날짜, 시간, 시간대
특정 프로젝트와 관련된 문제인 경우 해당 프로젝트 링크
요청한 내용, 기대한 결과, 실제로 일어난 일

비밀번호, 로그인 링크, 인증 코드, 액세스 토큰은 절대 보내지 마세요. YouArt 지원팀은 이러한 정보를 절대 요청하지 않습니다.

ChatGPT 및 Codex용 YouArt 플러그인

YouArt 플러그인을 사용하면 ChatGPT와 Codex에서 프로젝트를 만들고, 이미지·동영상·오디오 워크플로를 구성하고, 파일을 가져오고, 승인한 생성을 실행하고, 결과를 대화에서 바로 받아볼 수 있습니다.

ChatGPT 또는 Codex에서 YouArt 플러그인을 추가합니다.
안내가 표시되면 열리는 브라우저 창에서 YouArt에 로그인하고 액세스를 승인합니다. YouArt 웹사이트에 로그인되어 있는 것만으로는 플러그인이 연결되지 않습니다.
설치하거나 업데이트한 후 YouArt가 보이지 않으면 앱을 완전히 종료했다가 다시 열고 새 대화를 시작하세요.

이렇게 요청해 보세요: “최근 YouArt 프로젝트 3개를 보여줘.”

YouArt에서 다시 로그인하라고 요청하는 경우: 앱에서 YouArt를 다시 연결하고 액세스를 승인하세요. 액세스를 취소했거나 이전 로그인이 만료된 경우 발생할 수 있습니다.
권한이 없다는 메시지가 표시되는 경우: YouArt를 다시 연결하고 요청된 모든 액세스를 승인하세요. 읽기 전용 액세스로는 플러그인이 프로젝트를 만들거나 편집할 수 없습니다.
프로젝트가 보이지 않는 경우: 플러그인은 연결한 YouArt 계정에서 사용할 수 있는 프로젝트만 볼 수 있습니다. YouArt 웹사이트에서 사용하는 계정과 같은 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

YouArt 연결 해제

앱에서 언제든지 YouArt 연결을 해제할 수 있습니다. 예를 들어 ChatGPT 또는 Codex 설정의 연결된 앱에서 해제할 수 있습니다. YouArt 계정에 연결된 모든 앱의 액세스를 취소하려면 YouArt 계정의 이메일 주소로 support@youart.ai에 이메일을 보내 주세요.

기타 AI 클라이언트

YouArt는 Cursor, Claude 및 원격 MCP 연결을 지원하는 기타 클라이언트에서도 사용할 수 있습니다. 설정 방법은 YouArt MCP를 참고하세요.

생성 및 크레딧

ChatGPT, Codex 또는 다른 AI 클라이언트에서 시작한 생성도 YouArt 웹사이트에서 만들 때와 동일한 크레딧을 사용합니다. 연결 자체에는 별도 요금이 없습니다.
크레딧을 사용하는 생성을 시작하기 전에 어시스턴트가 먼저 확인을 요청합니다. 승인하기 전에 요청 내용을 검토하세요.
생성이 실패하거나 완료되지 않는 경우: 대화에 있는 프로젝트 링크를 열어 YouArt에서 상태를 확인하세요. 같은 생성을 반복해서 시작하지 말고, 프로젝트 링크와 대략적인 시간을 함께 보내 문의해 주세요.
크레딧, 요금 또는 요금제 관련 문의: support@youart.ai로 이메일을 보내 주세요. 요금제 세부 정보는 요금제에서 확인할 수 있습니다.

프로젝트 및 결과물

AI 클라이언트를 통해 만든 모든 결과물은 YouArt 계정의 프로젝트에 저장됩니다. 대화에 있는 프로젝트 링크를 열면 YouArt 웹사이트에서 계속 편집하거나, 결과물을 다운로드하거나, 작업을 공유할 수 있습니다.

개인정보 보호 및 보안

보안 또는 개인정보 문제 신고: 제목에 “Security”를 포함해 support@youart.ai로 비공개로 알려 주세요. Discord나 GitHub 같은 공개 채널에 보안 관련 세부 정보를 게시하지 마세요.
데이터 및 계정 요청: 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 계정 삭제를 원하시면 YouArt 계정의 이메일 주소로 support@youart.ai에 이메일을 보내 주세요.
정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.

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