YouArt

支持

本页介绍如何获取 YouArt 的帮助，包括适用于 ChatGPT 和 Codex 的 YouArt 插件，以及在 Cursor、Claude 等其他 AI 客户端中连接 YouArt。

联系我们

为了帮助我们尽快处理你的请求，请提供：

  • 你的 YouArt 账号邮箱。
  • 你当时使用的应用，例如 ChatGPT、Codex、Claude、Cursor 或 YouArt 网站。
  • 问题发生的大致日期、时间和时区。
  • 如果问题与某个项目有关，请附上项目链接。
  • 你提出了什么请求、预期结果是什么，以及实际发生了什么。

请勿发送你的密码、登录链接、授权码或访问令牌。YouArt 支持团队绝不会向你索要这些信息。

适用于 ChatGPT 和 Codex 的 YouArt 插件

YouArt 插件让 ChatGPT 和 Codex 可以创建项目，搭建图像、视频和音频工作流，导入你的文件，运行经你确认的生成任务，并在对话中返回结果。

安装并登录

  1. 在 ChatGPT 或 Codex 中添加 YouArt 插件。
  2. 出现提示时，在打开的浏览器窗口中登录 YouArt 并批准授权。仅在 YouArt 网站上登录并不会连接插件。
  3. 如果安装或更新后没有看到 YouArt，请完全退出并重新打开应用，然后开始新的对话。

试着问：“显示我最近的三个 YouArt 项目。”

登录与访问问题

  • YouArt 要求你重新登录：在你的应用中重新连接 YouArt 并批准授权。撤销授权后或之前的登录过期时，可能会出现这种情况。
  • 操作提示缺少权限：重新连接 YouArt 并批准所有请求的权限。只有只读权限时，插件无法创建或编辑项目。
  • 找不到某个项目：插件只能看到你所连接的 YouArt 账号中可访问的项目。请确认你登录的是与 YouArt 网站相同的账号。

断开 YouArt

你可以随时在应用中断开 YouArt，例如在 ChatGPT 或 Codex 设置中的已连接应用里断开。如需我们撤销所有已连接应用对你 YouArt 账号的访问权限，请使用你的 YouArt 账号邮箱发送邮件至 support@youart.ai。

其他 AI 客户端

YouArt 也支持 Cursor、Claude 以及其他支持远程 MCP 连接的客户端。设置方法请参阅 YouArt MCP。

生成与积分

  • 从 ChatGPT、Codex 或其他 AI 客户端发起的生成，与在 YouArt 网站上创作消耗相同的积分。连接本身不额外收费。
  • 在开始消耗积分的生成前，你的助手应先征得你的同意。请在批准前确认请求内容。
  • 生成失败或迟迟未完成：打开对话中的项目链接，在 YouArt 上查看其状态。请避免反复发起相同的生成，而是附上项目链接和大致时间联系我们。
  • 关于积分、扣费或套餐的问题：请发送邮件至 support@youart.ai。套餐详情请参阅套餐页面。

你的项目与结果

你通过 AI 客户端创作的所有内容都会保存到你 YouArt 账号中的项目里。打开对话中的项目链接，即可在 YouArt 网站上继续编辑、下载结果或分享作品。

隐私与安全

  • 报告安全或隐私问题：请私下发送邮件至 support@youart.ai，并在邮件主题中注明“Security”。请勿在 Discord 或 GitHub 等公开渠道发布安全细节。
  • 数据与账号请求：如需访问、更正或删除你的个人信息，或删除你的账号，请使用你的 YouArt 账号邮箱发送邮件至 support@youart.ai。
  • 如需了解我们如何处理你的信息，请参阅我们的隐私政策。

政策